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Häufig gestellte Fragen:
Wie erhalte ich meine Punkte für einen Abschluss bei T-Home?
Sie können nur in Verbindung mit der Beauftragung von Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort bzw. Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort, Entertain Comfort Plus oder Entertain Premium von T-Home über http://payback.t-home.de PAYBACK Punkte sammeln. Die Anzahl der Punkte je Abschluss entnehmen Sie bitte den einzelnen Angeboten.
Nachträglich können keine PAYBACK Punkte gutgeschrieben werden.
Sie können nur in Verbindung mit der Beauftragung von Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort bzw. Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort, Entertain Comfort Plus oder Entertain Premium von T-Home über http://payback.t-home.de PAYBACK Punkte sammeln. Die Anzahl der Punkte je Abschluss entnehmen Sie bitte den einzelnen Angeboten.
Nachträglich können keine PAYBACK Punkte gutgeschrieben werden.
Wann bekomme ich meine Punkte?
Die PAYBACK Punkte werden erst nach vollständiger Auftragsabwicklung gutgeschrieben. Dies kann bis zu sechs Wochen in Anspruch nehmen. Es gelten die Teilnahmebedingungen von PAYBACK. Das Angebot ist nicht mit anderen Aktionen der Deutschen Telekom kombinierbar. Das Angebot ist bis auf Widerruf gültig.
Für Fragen zu Ihrem Auftrag steht Ihnen die kostenlose T-Home Bestell-Hotline:
0800 66 48 220 zur Verfügung (Mo-Fr 8:00-20:00 Uhr; Sa 8:00-16:00 Uhr).
Für Fragen zu Ihren PAYBACK Punkten wenden Sie sich bitte an das PAYBACK Service Center unter 0180 - 505 51 00 (Mo-Sa 8:00-20:00 Uhr; 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer).
Bitte halten Sie bei einem Anruf Ihre PAYBACK Kartennummer und falls vorhanden Ihre Auftragsnummer bereit.
Beispiel: Der Abschluss eines Tarifes wird am 15.11.2009 über
http://payback.t-home.de getätigt.
Die Freischaltung des Anschlusses durch die Telekom erfolgt am 25.11.2009. Demnach erhalten Sie Ihre PAYBACK Punkte im Regelfall spätestens Ende Dezember 2009.
Die PAYBACK Punkte werden erst nach vollständiger Auftragsabwicklung gutgeschrieben. Dies kann bis zu sechs Wochen in Anspruch nehmen. Es gelten die Teilnahmebedingungen von PAYBACK. Das Angebot ist nicht mit anderen Aktionen der Deutschen Telekom kombinierbar. Das Angebot ist bis auf Widerruf gültig.
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0800 66 48 220 zur Verfügung (Mo-Fr 8:00-20:00 Uhr; Sa 8:00-16:00 Uhr).
Für Fragen zu Ihren PAYBACK Punkten wenden Sie sich bitte an das PAYBACK Service Center unter 0180 - 505 51 00 (Mo-Sa 8:00-20:00 Uhr; 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer).
Bitte halten Sie bei einem Anruf Ihre PAYBACK Kartennummer und falls vorhanden Ihre Auftragsnummer bereit.
Beispiel: Der Abschluss eines Tarifes wird am 15.11.2009 über
http://payback.t-home.de getätigt.
Die Freischaltung des Anschlusses durch die Telekom erfolgt am 25.11.2009. Demnach erhalten Sie Ihre PAYBACK Punkte im Regelfall spätestens Ende Dezember 2009.
Kennt PAYBACK nach Abschluß eines Tarifes alle meine Daten?
Nein, unser Kooperationspartner T-Home sorgt hier für einen reibungslosen und sicheren Ablauf. PAYBACK erhält lediglich die Daten, die für eine korrekte Gutschrift der Punkte notwendig sind und nicht auch alle Angaben, die T-Home für Ihren Auftrag benötigt.
Nein, unser Kooperationspartner T-Home sorgt hier für einen reibungslosen und sicheren Ablauf. PAYBACK erhält lediglich die Daten, die für eine korrekte Gutschrift der Punkte notwendig sind und nicht auch alle Angaben, die T-Home für Ihren Auftrag benötigt.
Bekomme ich auch für andere Angebote von T-Home PAYBACK Punkte?
Derzeit können Sie nur für ausgewählte Produkte PAYBACK Punkte sammeln. Diese sind: Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort, Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort, Entertain Comfort Plus und Entertain Premium.
Derzeit können Sie nur für ausgewählte Produkte PAYBACK Punkte sammeln. Diese sind: Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort, Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort, Entertain Comfort Plus und Entertain Premium.
Was möchten Sie tun:
- Vertragsverlängerung
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Komplett-Pakete ansehen:
Call & Surf Tarife auf einen Blick ansehen - Angebote für Neukunden ansehen: klicken Sie hier
- Komplett zur Telekom wechseln
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Tragen Sie hier nur Ihre Telefonnummer ein:
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Das Angebot gilt nur in Verbindung mit der Beauftragung von Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort bzw. Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort, Entertain Comfort Plus oder Entertain Premium von T-Home überhttp://payback.t-home.de .
Die Anzahl der Punkte je Abschluss entnehmen Sie bitte den einzelnen Angeboten. Sie erhalten die PAYBACK Punkte erst nach vollständiger Auftragsabwicklung, dies kann bis zu sechs Wochen in Anspruch nehmen.
Es gelten die Teilnahmebedingungen von PAYBACK.
Das Angebot ist nicht mit anderen Aktionen der Deutschen Telekom kombinierbar. Das Angebot ist bis auf Widerruf gültig.
Für Fragen hinsichtlich Ihrer PAYBACK Punkte steht Ihnen die Hotline 0180-50 55 100 (0,14 Euro/Minute, ggf. abweichende Mobilfunkpreise) zur Verfügung.
Bitte halten Sie Ihre Payback-Kundennummer bereit.
2. Call & Surf Basic mit Internet-Flatrate
Call & Surf Basic/Standard (Analog-Anschluss) mit Internet-Flatrate kostet monatlich 29,95 Euro, Call & Surf Basic/Universal (ISDN) mit Internet-Flatrate monatlich 33,95 Euro. Telefonieren für 2,9 Cent/Min. bei Standard-Inlandsverbindungen, Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Min., Mobilfunkverbindungen ab 19 Cent/Min. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 59,95 Euro (kostenloser Wechsel innerhalb Standard oder Universal); für neuen DSL-Anschluss 99,95 Euro, entfällt für DSL bis zum 30.06.2010. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Call & Surf ist in fast allen Anschlussbereichen verfügbar. Ggf. zuzüglich Versandkosten für das DSL-Modem in Höhe von 6,99 Euro. Es gilt die schriftliche Auftragsbestätigung der Deutschen Telekom. 3 50,- Euro Gutschrift für DSL-Neukunden
DSL-Neukunden erhalten bei Online-Bestellung eines Call & Surf Tarifs bis zum 31.03.2010 eine Gutschrift von 50,- Euro. Die Gutschrift wird Ihnen auf einer der nächsten Telefonrechnungen gutgeschrieben. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. 5. Call & Surf Comfort
Regio-Angebot gilt nur für Call & Surf Neukunden und Bestandskunden in ausgewählten Vorwahlbereichen. Ob das Regio-Angebot in Ihrem Vorwahlbereich verfügbar ist, wird Ihnen anhand des Preises im Warenkorb angezeigt. Call & Surf Comfort/Standard (Analog-Anschluss) kostet im Rahmen des Regio-Angebotes monatlich 34,95 Euro, Call & Surf Comfort/Universal (ISDN) monatlich 38,95 Euro. Außerhalb des Regio-Angebotes kostet Call & Surf Comfort/Standard (Analog-Anschluss) monatlich 39,95 Euro und Call & Surf Comfort/Universal (ISDN) monatlich 43,95 Euro. Festnetz-Flatrate gilt rund um die Uhr für Telefonverbindungen im gesamten deutschen Festnetz (keine Mobilfunkverbindungen). Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 59,95 Euro (kostenloser Wechsel innerhalb Standard oder Universal); für neuen DSL-Anschluss 99,95 Euro, entfällt für DSL bis zum 30.06.2010. Call & Surf ist in fast allen Anschlussbereichen verfügbar. Ggf. zzgl. Versandkosten für das Modem in Höhe von 6,99 Euro. Es gilt die schriftliche Auftragsbestätigung der Deutschen Telekom. 8. Sicherheitspaket
Das Sicherheitspaket ist in den Tarifen Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort Plus und Entertain Premium inklusive. Für die Aktivierung des Sicherheitspakets ist die separate Anmeldung im Kundencenter erforderlich Bei allen anderen Tarifen und Anschlüssen gilt: nach erstmaliger Anmeldung sind die ersten 30 Tage kostenfrei, danach 2,95 Euro/Monat. 11. Entertain
a. Entertain Comfort/Standard kostet monatlich 44,95 Euro, Entertain Comfort/Universal 48,95 Euro.
b. Entertain Comfort Plus/Standard kostet monatlich 54,95 Euro, Entertain Comfort Plus/Universal 58,95 Euro.
c. Entertain Premium/Standard kostet monatlich 64,95 Euro, Entertain Premium/Universal 68,95 Euro.
Aktionspreise gültig bis 30.06.10. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 59,95 Euro (kostenloser Wechsel innerhalb Standard oder Universal). Mindestvertragslaufzeit Entertain Pakete 24 Monate; Paketangebot ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar. 17 LIGA total!
LIGA total! kostet 14,95 Euro/Monat, LIGA total! HD 19,95 Euro/Monat. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Voraussetzung für die Nutzung von LIGA total! ist die Buchung und Bereitstellung eines Entertain-Paketes. Für LIGA total HD! eines Entertain-Paketes mit VDSL-Anschluss. Siehe Fußnote 11. 25. Speedport W 503V
Inklusive Rabattstaffelung: 10% nach 12 Monaten, 20% nach 24 Monaten, 40% nach 36 Monaten und 80% nach 48 Monaten. Ggf. zzgl. 6,99 Euro Versandkosten. Kündigungsfrist 6 Werktage; Verpflichtung zur Rückgabe des Gerätes!
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kostenlose Bestell-Hotline: 0800 664 8220 (Mo - Fr: 8 - 20 Uhr und Sa: 8 - 16 Uhr)
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Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten: Mo - Fr: 8 - 20 Uhr und Sa: von 8 - 16 Uhr.
Alle Preise inkl. USt
1. PAYBACK PunkteDas Angebot gilt nur in Verbindung mit der Beauftragung von Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort bzw. Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort, Entertain Comfort Plus oder Entertain Premium von T-Home über
Call & Surf Basic/Standard (Analog-Anschluss) mit Internet-Flatrate kostet monatlich 29,95 Euro, Call & Surf Basic/Universal (ISDN) mit Internet-Flatrate monatlich 33,95 Euro. Telefonieren für 2,9 Cent/Min. bei Standard-Inlandsverbindungen, Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Min., Mobilfunkverbindungen ab 19 Cent/Min. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 59,95 Euro (kostenloser Wechsel innerhalb Standard oder Universal); für neuen DSL-Anschluss 99,95 Euro, entfällt für DSL bis zum 30.06.2010. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Call & Surf ist in fast allen Anschlussbereichen verfügbar. Ggf. zuzüglich Versandkosten für das DSL-Modem in Höhe von 6,99 Euro. Es gilt die schriftliche Auftragsbestätigung der Deutschen Telekom. 3 50,- Euro Gutschrift für DSL-Neukunden
DSL-Neukunden erhalten bei Online-Bestellung eines Call & Surf Tarifs bis zum 31.03.2010 eine Gutschrift von 50,- Euro. Die Gutschrift wird Ihnen auf einer der nächsten Telefonrechnungen gutgeschrieben. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. 5. Call & Surf Comfort
Regio-Angebot gilt nur für Call & Surf Neukunden und Bestandskunden in ausgewählten Vorwahlbereichen. Ob das Regio-Angebot in Ihrem Vorwahlbereich verfügbar ist, wird Ihnen anhand des Preises im Warenkorb angezeigt. Call & Surf Comfort/Standard (Analog-Anschluss) kostet im Rahmen des Regio-Angebotes monatlich 34,95 Euro, Call & Surf Comfort/Universal (ISDN) monatlich 38,95 Euro. Außerhalb des Regio-Angebotes kostet Call & Surf Comfort/Standard (Analog-Anschluss) monatlich 39,95 Euro und Call & Surf Comfort/Universal (ISDN) monatlich 43,95 Euro. Festnetz-Flatrate gilt rund um die Uhr für Telefonverbindungen im gesamten deutschen Festnetz (keine Mobilfunkverbindungen). Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 59,95 Euro (kostenloser Wechsel innerhalb Standard oder Universal); für neuen DSL-Anschluss 99,95 Euro, entfällt für DSL bis zum 30.06.2010. Call & Surf ist in fast allen Anschlussbereichen verfügbar. Ggf. zzgl. Versandkosten für das Modem in Höhe von 6,99 Euro. Es gilt die schriftliche Auftragsbestätigung der Deutschen Telekom. 8. Sicherheitspaket
Das Sicherheitspaket ist in den Tarifen Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort Plus und Entertain Premium inklusive. Für die Aktivierung des Sicherheitspakets ist die separate Anmeldung im Kundencenter erforderlich Bei allen anderen Tarifen und Anschlüssen gilt: nach erstmaliger Anmeldung sind die ersten 30 Tage kostenfrei, danach 2,95 Euro/Monat. 11. Entertain
a. Entertain Comfort/Standard kostet monatlich 44,95 Euro, Entertain Comfort/Universal 48,95 Euro.
b. Entertain Comfort Plus/Standard kostet monatlich 54,95 Euro, Entertain Comfort Plus/Universal 58,95 Euro.
c. Entertain Premium/Standard kostet monatlich 64,95 Euro, Entertain Premium/Universal 68,95 Euro.
Aktionspreise gültig bis 30.06.10. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 59,95 Euro (kostenloser Wechsel innerhalb Standard oder Universal). Mindestvertragslaufzeit Entertain Pakete 24 Monate; Paketangebot ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar. 17 LIGA total!
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